FAQ- často kladené otázky

Ako rýchlo mi bude objednávka doručená?

Pri objednaní do 12:00 cez:

Expres kuriér na adresu - doručenie do 24 hodín (odporúčame)
Expres kuriér na výdajné miesto - doručenie do 24 hodín
GLS kuriér - doručenie 1-2 pracovné dni
Packeta kuriér - doručenie 1-2 pracovné dni
Packeta výdajné miesto - doručenie 1-2 pracovné dni
Osobný odber - vyzdvihnutie od 1 hodiny (keď je objednávka pripravená, budeme vás kontaktovať)

Viac informácii nájdete na stránke Doprava a platba.

Kedy mám dopravu zadarmo?

Dopravu zadarmo získate od 99 €.

Môžem nakupovať na dobierku?

Áno, ponúkame aj nákup na dobierku. Cena za dobierku je 0,99 €.

Môžem objednávku upraviť aj po jej vytvorení?

Ak sa Vám stalo, že potrebujete do objednávky pridať ešte nejaký produkt, zmeniť spôsob doručenia alebo iné informácie, kontaktujte nás e-mailom na info@xrukavice.sk.

Ponúkate platbu na faktúru so splatnosťou?

Áno, ak ste si u nás v minulosti nakúpili aspoň 3 krát, alebo po vzájomnej dohode.

Ako môžem vrátiť alebo reklamovať tovar?

Tovar môžete vrátiť do 14 dní. Viac informácií nájdete na stránke Reklamácie a vrátenie tovaru.

Ako vás môžem kontaktovať?

Kontaktovať nás môžete:

E-mail: info@xrukavice.sk (kedykoľvek)

Tel.: +421 918 584 760 ( Po-Pia: 8:00-17:00)

Smartsupp ( v pravom dolnom rohu )

Viac informácií najdete na stránke Kontakty.